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公司将绩效考核 作为人员升职加薪的依据

人资问答2018/3/23

作为企业HR,怎么应对员工对绩效考核制度的质疑,有效执行绩效管理体系呢?大多数员工眼中的绩效考核是一件特别可怕的事,怕自己够不到绩效目标,怕它是一件不可能完成的任务,怕它是公司为了减员而使用的“手段”。

绩效考核在全公司的推行情况到底是怎样的?其他人的考核成绩如何?绩效考核要达到什么要求才能晋升?工资涨幅是怎么计算的?我的最终绩效分值是怎么得出来的?以什么为依据?

要解答员工对绩效考核的种种质疑,关键是HR要设置公平合理的绩效考核规则,使绩效的细则在员工面前公开、透明、阳光操作,然后再选择恰当的绩效考核方式,如此一来,绩效考核就像照镜子,员工不用费心猜测和揣度就能知道每项指标如何设置,分值怎样计算,对自己当下及未来的发展会产生哪些影响。

那么,怎样才能设置出阳光、透明的绩效考核规则呢?人事人专家认为至少需要兼顾六点:

设置绩效指标要共同协商

绩效考核涉及目标管理、利益分配,与员工息息相关。绩效方案只有得到员工的认同和参与,才能促进员工努力达到目标。员工参与的程度越深,对绩效考核的认同感也越高。因此,企业管理者应当与员工一起协商制定绩效方案,避免拍脑袋做决定。以销售人员为例,月度绩效考核首先要确定考核项,重要的几个考核指标就是陌拜数、约见数、电话邀约数、新客户签约数、老客户维系数、客诉率等;其次,每个考核指标都要尽可能量化;最后,将月度绩效考核形成文件,并与员工协商是否需要补充或调整。

绩效考核用数据说话

考核需要数据支持。假如绩效指标都有数据可查,分分钟能够拿出合情合理的依据,那么员工自然不会暗自猜疑,揣度公司的绩效考核是否有失公平。如果销售人员在上月底就制订了本月的绩效考核目标,并对其中每一项具体指标都了如指掌,完成绩效的优劣程度都与自己的努力程度相关,而且可以由自己掌控,知道自己的绩效分数从何而来,在实实在在的数据面前,相信员工不会再对自己的考核结果做出主观臆断了。

员工业绩张榜公示

员工绩效公开,最好是时时公开,时时透明。销售人员每签成一单,就在白板上做出标记,并注明排名靠前者的具体奖励数额。每个人都有对成就感的期望,没有人甘心处于末位。因此,业绩上榜不仅是对业绩优秀员工的肯定,也是对其他员工的鞭策。

将绩效考核 作为人员升职加薪的依据

有了绩效考核分值作为参考,员工们自然就能看到各自的工作业绩情况,然后明确规则。比如:每月绩效分值达到120分及以上,年度绩效分值达到1500分,则加薪一定数额。也就是说,员工的绩效表现达到一定标准,就可以自动加薪,不需要再经过HR申请、报批的程序。真正实现了制度管人、员工自我管理。

此外,企业不能过分依赖物质驱动,应将绩效考核与员工的未来发展相联系。绩效考核可以对员工的工作做出适时和全面的评估,也便于员工进行自我评估,知道自己在公司里所处的位置,据此制定职业发展规划,保证个人的不断进步和企业的持续发展。