看到网上的一个问题：在人力外包服务发达的情况下，人事部还有存在的必要吗？

现在人力外包业务涉及范围有：招聘外包、培训外包，连薪酬和社保都也能外包，什么都可以由外包来承担了，那么，公司的HR还有存在的必要吗？

人力外包行业服务的客户群体就是HR。在未来，HR的价值，不仅是自身能力的价值。拥有自己得心应手的人力外包资源，才是人力资源行业从业者竞争的核心！

我们先来看看网络上的大神是如何回答的。满满的干货啊！

人力资源外包服务在商业界已经有50年以上的历史。但为什么HR这个辣鸡职业还活着呢？

因为HR的重要性在提高。这些外包服务机构，他们的付费客户就是HR，外包越兴盛，则HR越重要。

在科技企业，人才是最贵的资产，他们的工资比设备、场地、纳税费用都要贵。HR们逐渐可以量化一个人才在岗位生命周期内，各阶段的经济收益，并向CEO展示汇报，产业界也认识到：HR的工作是直接创造价值的。

所以市场上拿高薪的HR反而越来越多了，职业经理人也更多有HR履历背景。HR从图章部门，变成了直接影响战略落地一线业务部门。

招聘时发挥作用的胜任力模型、职级体系，刚入职的IPD发展规划，培训赋能，转正后的能效比、敬业度调查、绩效激励，升职提拔方面的干部管理、人才盘点、组织再造，甚至离职后的员工保温。HR已经在雇员工作生命周期的每个阶段，都有工具和方法论，去发掘和提升人才价值，最终促进公司营收和利润的增长。

所以HR需要把自己从较琐碎的工作中释放出来，去做那些对雇员发展有帮助、对公司有价值的工作，HR们找老板要到了外包预算，有了付费需求，所以市场上的外包服务这才由此做大。

这里不谈三支柱，因为三支柱在90%的企业空框架没做成，我们谈基本功，人力资源六大模块。以招聘为例，谈谈人力资源外包服务，和HR价值工作之间的关系。

BPO：业务外包。不设职位，不用招聘，直接把无学历能胜任的工作外包给服务机构，比如公司保洁、厨师，甲方企业只要付费换乙方外包的产出物，而不用关心生产过程。这属于外包。

RPO：招聘流程外包。设职位，但招聘过程毫无技术含量，基本是结构化面试，甚至一张卷子就能决定此人行不行。一般大专毕业能胜任，招聘流程无需HR参与，因为不论面试谁，问题是结构化的、固定的。“你能不能接受夜班”、“你家人同意这类工作么”，比如客服、催收、电销岗位。这属于外包。

常规社招寻访：中低职级社会招聘。候选人此时就不是螺丝钉了，而是跟公司一起发展的重要雇员，只是职级不高。这类岗位的招聘，一般由内部HR实习生，或工作3年以内的招聘recruit来处理，从这一块开始就不外包了。

校园招聘：是一个独立的招聘项目，其中占20%工作量的宣讲、地推服务可以交给外包，但80%的工作统筹在校招负责人决策，不能外包。

高端职位招聘：高端职位一般由资深招聘带队，一个HR行动组一起mapping一起猎挖。有时引入猎头配合，但这不属于外包，因为HR和猎头在某个具体case上，一般是深度合作关系，HR投入的精力很大，不是“包出去就行了”的。

其他如培训、薪酬、员工关系、企业文化、组织发展等模块也是一样的情况，创造价值的工作无法外包出去。能外包出去的工作，一般是严重占HR时间，且难以创造价值的，所以HR不惜花掉一些人力资源部的预算，也要在市场上询价采购，外包出去。如果没有这些机构，才说明HR可以被任何人取代。

入离职调转流程可以被外包，员工关系模块HR就有时间学数据分析了！

招基础岗位被外包，招聘模块HR就有时间摸竞品了！

破冰培训和基础操作培训被外包，培训模块HR就有时间搞TD了！

素质拓展团建方案被外包，企业文化模块HR就有时间思考赋能了！

所以，外包服务越多越完善，HR就越值钱。

01 战略性HR

战略性HR就是系统地将人与企业紧密联结，建立起统一性和适应性相结合的人力资源管理体系。

02 流程性HR

偏重于人力资源管理体系中各个流程的落地执行，类似于“战略”下切的各条关键流程线，例如：招聘、培训、绩效、考核、人才梯队计划、团队建设……

03 事务性HR

也就是我们常说的“人事”工作，是人力资源管理体系中最基本、最机械、最容易标准化的，例如：劳动关系管理、五险一金缴纳、计算薪酬、发放工资……

事务性HR工作创造的“附加价值”最低，但在企业运营中又不得不做。

20%的工作制造80%的价值！

人力外包的作用是什么？就是把创造20%价值却占到HR80%时间的工作取代，让HR可以更专注于企业人力资源的战略和流程性创造！

因此，我们可以很确定的告诉各位HR！

在未来的人力资源行业从业者大竞争中，你的专业性必不可缺！ 但你职业生涯中的地基部分，是一个可以给你解决事务性问题并可以为你提供咨询服务的人力外包企业！

地基打得牢，上限便越高！ 在不久的将来，考核HR能力的重要一项，一定是看你手上有没有得心应手的人力外包企业资源！ 请相信，未来决定你价值的，不仅是你的专业知识，更是你手上的人力外包企业资源！