性格外向的人热情开朗且善于交际，在崇尚个性和领导力的社会里，人们总是认为为了争夺各种资源、让别人听到自己的声音，要不断地向外宣传自己，因此有外向性格助力的员工通常更受偏爱。但性格往往具有两面性，如何正确利用自己的性格优势是职场上需要修炼的软实力。

外向者就一定好吗？

新研究发现，外向者居多对团队合作而言甚至暗藏弊端。当事情进展顺利时，社交型成员确实能给团队带来热情和活力，组织在配置团队时也会考虑到这个有价值的素质因素。然而，一旦团队内出现冲突，外向者倾向于主宰他人看法，阻碍团队其他成员的贡献。而且坚持己见可能让他们用大嗓门针锋相对，结果使组内紧张的局势不断恶化。

真正的“内向”并不是害羞

由于人们在生理上的差异，内向者对外在刺激更敏感，这导致他们更容易感受到微小的外界变化，比如察觉队友的微妙情绪并实时做出反应。

Susan Cain在其著名的ted演讲《内向性格的力量》中断言，内向伴生着惊人的天赋及更高的产出。真正的“内向”不同于害羞，害羞是对社会评论的恐惧，内向则更多是对于刺激所作出的回应。所以，当内向性格的人处于更安静低调的环境时，才能把其天赋发挥到最大。

中间性格的优势

外向型和内向型职场人各有优缺，而中间性格者可能更有优势。尽管普遍观点认为外向者是最富有成效的销售员，当不太外向的人终要做销售时，他们既有足够的自信和热情来完成交易，也擅于倾听及避免显得过激。

正确运用性格优势

每种性格都有其自身的优势，对于外向者，平时可以积极利用性格优势活跃团队关系，而在团队合作出现冲突时，外向者要学会安静，积极倾听，而不是一味抢站在聚光灯下；对于内向者，除了最大程度发挥自己的敏锐度、思考力和创造力，必要的时刻也要善于表达，将自己的想法或能力展示出来。