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企业怎么进行绩效考核,解决管理难题?

人资问答2018/2/2

企业绩效管理,是许多,企业管理者的必修课,大多HR都表示,“绩效考核不好做,搞不好还得罪人,这个活就是出力不讨好,经常要为了考核的事和员工吵架,不如就像现在这个样子,没有考核也没出什么大乱子嘛!何必去费力搞那一套让人摸不着头脑的东西。”

多数企业绩效管理之所以得不到有效的推行,其根本原因还在于----执行,不是没有好的绩效管理方案,也不是没有优秀的考评工具,企业当前最缺乏的还是执行与坚持。如果没有强有力的执行,没有执著的坚持,再优秀的方案,花再多的时间,也是白费,也只能流于形式,对于管理的改革和改进无任何益处。

那么,企业怎样进行绩效管理呢,怎么才能更好地解决管理层的执行难问题呢?有效的方法就是企业把绩效管理列入企业正常的经营活动。

第一步:明确绩效管理是公司发展的大事

在绩效管理中,企业首先应该对绩效管理与公司发展的关系加以阐释,将绩效管理置于战略地位,明确绩效管理于员工、于管理者、于企业发展的好处,将之与企业的经营管理战略紧密联系起来,强调其客观重要性。

这样做的好处是给管理者一个警醒,让他们明确绩效管理不是想象的那么简单,也不是说说就算的事情,而是事关企业发展,事关管理者、员工职场命运的一件大事。每个人都应该是其中的一员,管理者更是具有不可推卸的责任,大家一起把绩效管理的事情做好,才可以把企业的价值观体现出来,而管理者更应该承担起管理员工绩效的职责。

第二步:明确绩效管理是管理者的日常工作重点

很多管理者往往在岁末年终的时候才意识有绩效考核这回事,如若在平时,他们根本懒得去想,懒得去做。这也是企业没有把绩效管理作为管理者职责并加以明确所带来的后果。我们应该对管理者的管理职责进行重新规划、重新描述,把绩效管理作为管理者的重要职责写进他们职务说明书,以保证管理者明确重点,重新正确审视绩效管理。

第三步:明确管理者在绩效管理中扮演的角色和要做的事情

惯性管理在这里显然是行不通了,在绩效管理中,管理者也绝非只有管理和命令角色。相反,他们将被赋予更多的角色。

第四步:明确绩效沟通的重要性

沟通是绩效管理成功的关键所在。一切的绩效活动都离不开沟通,绩效管理每一步都是管理者和员工进行坦诚沟通并达成共识的结果。所以,管理者应在工作中不断提高沟通的技巧,通过与员工持续不断的沟通帮助员工提高业绩水平,达成公司管理规划。

绩效管理的目的是提示大家要重视这个工作,把它摆到原本应该有的位置,而不是一直围绕绩效考核做文章,只是改善绩效考核的手段和方法是解决不了根本问题的,必须把绩效考核放到绩效管理的流程中,通过流程的运作使绩效考核发挥作用。所以,企业一定要给予这项工作足够的重视。

绩效管理列入经营活动就是要把绩效管理与企业的战略目标紧密联系起来,把绩效管理上升到战略的高度,像重视企业战略一样重视绩效管理,明确绩效管理是关系企业发展的大事!

实施绩效管理的难度在于直线管理者不能很好地履行自己的职责,经常忘记甚至是故意逃避自己的绩效管理职责。那么,企业就必须在这个方面加强管理,通过宣传、培训、沟通等方式使管理者认识到自己的职责所在,转变观念,改变工作习惯,把绩效管理作为像其他工作任务一样的日常性工作,做好绩效管理的过程管理。