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如何制定专业薪酬解决方案

人资问答2017/11/8

近年来,企业越来越科技化、数字化,薪酬处理流程发生巨大变化,薪酬专业人员必须拥有成熟、全球适用的薪酬解决方案,从而帮助他们迎接一系列新的挑战。

薪酬成熟度的评估极具挑战性,因为这在各家公司的定义不一样。业务结构、技术格局、目前使用的平台、公司愿景和未来增长计划等因素都会影响到企业薪酬成熟度的定义。也就是说,在评估当前薪酬成熟度时,需要考虑到几个关键领域,并且要应用最佳实践。

整合,是评估薪酬成熟度的重要因素。在转向“单项最佳”的结构时,需要问自己一个重要问题:“我的薪酬解决方案能否在整个公司内无缝工作?”您的薪酬系统不仅应为企业的其他领域增加附加值,还应能通过自动化消除手动的流程,成为切实可行的解决方案。最不成熟的薪酬解决方案,就是要么不能整合,要么与其他平台(如考勤、人力资源、财务等)的整合有限。在这种情况下,由于需要通过手工在各个系统中迁移数据,所以人为错误非常普遍。最成熟的薪酬实践往往在和单一供应商合作的企业中可以找到,因为这能确保综合集成,扩大在每个“单项最佳”解决方案中的投资。

合规是一项棘手的工作,如果业务涵盖多个市场尤为明显。但是,这是薪酬处理非常重要的组成部分,企业必须扎扎实实地确保在本地和国际市场上的合规性。由于各个国家、各个省份、各个城市的立法不断改变,要跟上法规的更迭显得捉襟见肘,所以在薪酬中内置合规性就显得尤为重要。合规,就意味着薪酬成熟度高;如果不能合规,就表示薪酬的成熟度低。成熟的薪酬系统不是要薪酬人员毫无目的地在网上搜寻政府规章制度,而是要自动实时更新,确保及时跟上法律法规的变动。供应商还应与相关团队实施分享这些立法更新,并提供最佳实践的指导。此外,成熟的薪酬解决方案还应采用最佳实践的控制和框架,以确保客户信息安全、可靠。

薪酬系统的功能性涵盖合规和整合,是薪酬成熟度的的决定性因素,也是成功的关键。关于功能性,需要关注两个方面:首先,您必须确定薪酬解决方案是否能满足您的业务需求。请问问自己:“系统的报表和分析功能是否能满足企业的需求?”其次,或许更重要的是,您的薪酬功能是否能为您的企业运营提供支持?是否支持系统工作流程,并鼓励用户自行实施?或者能提供直观的用户体验,通过任何设备都能进入系统?薪酬系统应在两个层面都能执行,这是确保在企业内取得成功的关键。

无论选择哪种系统进行薪酬处理,底层的薪酬技术都需要有专人维护。今天,有很多方法可以实现这一目标,例如通过云端、混合部署和内部部署。

如果您选择外包,那么就必须评估人力资源服务商的成熟度:“他们提供什么服务?”“他们能否为业务增长提供支持”。底线是,无论您选择哪种方式开展薪酬处理,薪酬优化系统都必须具备一定的成熟度;需要有良好的功能性、合规性和整合能力,唯有这样,才是真正成熟的系统。“服务”,往往是评估薪酬成熟度最重要的因素之一,因为人事人企业薪酬优化服务商良好的服务能与客户建立起稳固的合作关系。